三个基本原则

    PDCA原则：P（Plan）计划、D（Do）实施、C（Check）检查、A（Action）总结。
    比较分析原则：加油站经理要定期进行加油站经营数据的分析，纵向和去年同期、上月水平比较，横向和竞争对手、兄弟加油站对比，明确自己的优势、劣势、机会和威胁，根据自身的特点采取相应的提高措施。
    不断优化原则：不断提高工作质量和工作标准，每天都比昨天进步1%，对工作持续改进和提高，实现日清日高的工作效果。

    三个基本工作法

    WBS（工作分解结构）工作法：明确工作目标，目标层层分解，围绕目标确定各项具体工作；每项工作包括工作内容、标准、结果、责任人和监督人，工作内容应该尽可能细化分解为具体的操作。
    日清工作法：当日工作当日清、班中控制班后清、员工自清为主组织清理为辅，按照PDCA的原则通过日清表及时了解经营情况和工作的薄弱环节，并不断改进和提高。
    区域管理工作法：一是对加油站内部的工作区域进行划分，对特殊区域进行标识，把每个工作区落实到人，责任人负责责任区的一切工作，保证工作效果可以追溯；二是对加油站面对的市场区域进行划分，一站一片，近站连片，相应的加油站负责所辖市场区域的市场开发，明确加油站经理的市场开发责任区，有利于加油站集中精力开发所辖市场范围内的客户，避免公司内部加油站的无序竞争，避免资源浪费。

    三个管理法

    岗位管理法：加油站所有岗位根据顾客的需要设置，员工上岗通过竞聘，能者上，庸者下，实行末位淘汰，同时加强各岗位的动态轮换。
    班组管理法：强化当班班长的现场管理职能，树立经营班组的意识，加强班长对班组员工的考核，加油站经理对班组进行考核，组织评选优秀班组，实行动态转换制，工资与绩效挂钩。
    全员激励管理法：工资收入与员工的工作效果挂钩，为每个员工建立档案，将员工的工作情况记录在案并与员工的三工（试用员工、合格员工、优秀员工）转换、升迁相挂钩；建立发明奖励机制，发放一定的物质奖励并以该员工名字命名所发明的工具或工作方法；对员工取得的成绩即时进行表扬。

            　　什么是加油站OEC管理？
            　　O：Overall全方位；
            　　E：Every（one day thing）每人、每天、每件事；
            　　C：Control && Clear 控制和清理。